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CRM Automation Manager (m/w/d) - baby-walz GmbH

  • baby-walz GmbH
  • Bad Waldsee
  • Berufserfahrung
  • Vollzeit
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Eine starke Gruppe!

Das Versandhaus Walz ist ein in Europa führendes Multi-Channel-Unternehmen mit den Vertriebsmarken baby-walz, Die moderne Hausfrau und walzvital. Wir setzen auf innovative Ideen und verantwortungsvolle Menschen. So vielfältig und interessant wie unsere Produkte sind auch die Möglichkeiten bei der Walz-Familie.

Seit 1952 ist das Glück, die Gesundheit und die Zufriedenheit von Familien unsere Lebensaufgabe. Als eines der internationalen Top-Handelsunternehmen in Europa zaubern wir jeden Tag mit den Produkten von baby-walz ein strahlendes Lächeln in die Gesichter unserer Kunden. baby-walz bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre berufliche Zukunft in einem erfolgreichen Unternehmen zu gestalten und eigene Projekte voranzutreiben.

Die Aufgaben:

  • Ableitung und Konzeption von CRM Maßnahmen entlang aller relevanten Touchpoints der Customer Journey
  • Steuerung und Verantwortung für Performance Marketing- & CRM-Kanäle zur Kundenbindung & Umsatzsteigerung
  • Analyse und Optimierung der Kampagnen unter Berücksichtigung der relevanten KPIs nach Zielvorgaben
  • Strukturierung von Zielgruppen und Entwicklung der zielgerichteten Kundenansprache für die einzelnen Kundengruppen
  • Eigenständige Erstellung von Newsletter Automationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Grafik, Shopmanagement und IT
  • Identifikation von Trends und Beobachtung des Wettbewerbs
  • Unterstützung bei CRM-relevanten Projekten im Bereich Customer Acquisition und Retention

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Marketing oder Digitale Medien
  • Erfahrung im CRM/Marketing Automation Bereich, vorzugsweise im E-Commerce Umfeld
  • Sicherer Umgang mit Email-/Kampagnentools und HTML
  • Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Fortgeschrittene Microsoft Excel und PowerPoint Kenntnisse
  • Gute konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Affinität zu Zahlen
  • Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz

Wir bieten:

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 37,5 Stunden pro Woche
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Mitarbeiterfreundliche Gleitzeitregelung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  • Ein kreatives und innovatives Umfeld, in dem die Eigenverantwortung und kontinuierliches Lernen im Vordergrund stehen
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und eine sehr steile Lernkurve
  • Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch die firmeneigene Kinderbetreuung
  • Essenszuschüsse für unsere betriebsinterne Kantine
  • Mitarbeiterrabatt für unsere unterschiedlichen Sortimente und bei Kooperationspartnern
  • Business Bike und kostenloser Firmenparkplatz
  • Flache Hierarchien mit Du-Kultur

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für Vorabinformationen stehen wir Ihnen gerne unter Tel: +49 7524 703 - 338 zur Verfügung.

Versandhaus Walz GmbH
Human Resources
Rudolf Knoll
Steinstr. 28
D-88339 Bad Waldsee
www.versandhaus-walz.de