Referenz-Nr.: 2233
Eine starke Gruppe!
Unser Handelsunternehmen setzt auf innovative Ideen und verantwortungsvolle Menschen. Ob europaweit in unseren Filialen oder in der Zentrale in Bad Waldsee, so vielfältig und interessant wie unsere Produkte sind auch die Möglichkeiten bei der Walz-Familie.
Für unsere
Versandhaus Walz GmbH, im Bereich
"Contact Center" suchen wir eine/n
kfm. Mitarbeiter (m/w/d)
in flexibler Teilzeit mit einem Jahresarbeitsvolumen von 975 Stunden (50%) zur Abwicklung aller telefonischen Kundenanfragen/Email-Bearbeitung/
Vorgangsbearbeitung
Ihre Aufgaben:
- telefonische Kundenbetreuung
- telefonische Auftragsannahme und -erfassung
- Beantwortung von Serviceanfragen
- Kontoauskünfte und sonstige Kundenanliegen
- Email-Bearbeitung
- Bearbeitung und scannen von Posteingängen
- Bearbeitung von Adressvorgängen
Wir erwarten:
- sehr gute Maschinenschreibkenntnisse (10-Finger-System)
- zuverlässiges und gewissenhaftes Arbeiten
- gute Umgangsformen
- hohe Flexibilität
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit